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诚信通代运营旺铺运费作弊规则解读

发布时间:2022-07-30
发布者:联易
浏览次数:

亲爱的商家,为了提升买家的采购体验,给买家创造一个合理的商品挑选和购买环境,防止卖家通过抬高运费,压低商品价格来使其商品不正当地获取流量,平台会对此类运费作弊的商品进行加强管控。

 

请商家及时自检自查店铺内是否存在下述现象,若存在,请及时进行整改,谢谢您的配合!

 

卖家若存在运费作弊行为,针对同一商品,第一次下架该违规供应产品信息并扣1分,第二次删除该违规供应产品信息并扣1分。 若因该违规问题产生交易纠纷等情形,损害用户权益的,第一次扣4分,第二次扣8分,第三次12分,违规行为24小时内计一次。同时平台将视违规情节严重程度采取全店或单个商品搜索降权等处置。

 

常见的运费作弊的案例

1、设置的首重运费远高于市场价格

 

2、设置的续重运费远高于市场价格,导致累计运费不合理。

建议商家赶快自检自查自己的商品是否有存在以上违规行为,若有,请尽快修改信息!

点此查看修改商品

 

常见FAQ

1、运费作弊什么时候开始处罚?

平台从2021年9月开始进行运费作弊的治理,会持续分行业进行治理,建议商家及时自检自查。

 

2、如何排查商品中是否存在运费作弊的情况?

建议您可以根据以上列举的情况进行自查。同时商家可以在以下入口查看涉及到违规的商品:

 

诚信通代运营第一步:进入自检自查(商品合规管理)页面

【我的阿里-商品-自检自查工具(商品合规管理)】

 

第二步:进入体检报告页面

 

第三步:查看名称为【运费合理化治理】的风险类型

 

第四步:点击预警原因,查看问题点,并进行修改。

 

第五步:进入商品修改页面,运费设置位置,点击管理运费模板,修改运费模板。

检查该运费模板的首重和续重金额,进行修改,修改完成后重新提交商品,若该运费模板修改后,使用该运费模板的商品都会同步更新运费模板。

提醒: 1)商品整改后,系统会在48-72小时左右进行检测,请您耐心等待检测结果。 2)如果您未及时进行整改优化,将有可能收到平台下架商品/删除商品/扣分等处置。

 

3、若提示违规已下架,需要在哪个入口进行修改上架?

您可以在以下入口:我的阿里-商品-销售中的产品-违规提醒-违规已下架,找到违规下架的入口,并修改后上架商品。

 

4、运费的标准是多少?首重和续重应该改成多少金额合适?

您好,您可以参考您当地物流公司给您的运费报价金额进行配置。配置3天后关注自检自查页面是否还有需整改提示,若没有提示了,说明已经符合市场标准。